辽宁鞍山乐途物流有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的 原则为广大客户提供优质的服务。公司以“做实、做强、做大、做久”为企业发展战略,以“安全便捷、顾客至上、科学管理、优质服务”为服务宗旨,以保障顾客利益为立足点,内强素质、外塑形象,严格管理、创新发展、赢得广大客户好评。 鞍山乐途公司的经营理念:以客为本 服务领先
“以客为本 服务领先”是对客户应尽的责任,使客户意识到自己是极其的重要,我们的态度由始至终站在以客为本的立场,给客户意想不到的服务,才能够保证以建立品牌为中心的管理哲学 , 企业的精神:求实创新 与时俱进
我们倡导实事求是的思想作风,奖励创新科技及营销策略,紧跟时代步伐,开拓进取,勇往直前。 公司的人才理念:人性化管理 竞争与激励并存 “爱才如子,惜才如命”遵循中国儒家文化,塑造了富有人文氛围,同时建立了优胜劣汰的竞争机制,确保了企业更新发展的源动力。 公司的质量方针与目标 质量方针:以勤奋务实,办一流企业;以开拓进取,做知名品牌;以客为本,创优质服务。质量目标::顾客满意度率不低于93%;投诉率控制在3%以内;人员培训合格率不低于87%;车辆检修合格率不低于98%。乐途物流公司的发展目标:团结拼搏 做强做大做久 ,同舟共济,努力奋斗,争取把公司做强做大!